Amazon dejará de enviar productos no esenciales a los consumidores de Italia y Francia, dijo la compañía el sábado, lo que representa una escalada en la respuesta del gigante del comercio electrónico en las regiones más afectadas por el brote de coronavirus.
Un portavoz de Amazon dijo que la compañía tomó la decisión debido a un repunte en las órdenes y la necesidad de respetar las medidas de seguridad anticoronavirus en los lugares de trabajo. “Dejaremos temporalmente de recibir pedidos de algunos productos no esenciales en Amazon.it y Amazon.fr. Esto permite que los asociados del centro de cumplimiento se centren en recibir y enviar los productos que los clientes necesitan más en este momento”.
Amazon considera los productos para bebés; productos para la salud y el hogar; belleza y cuidado personal; comestibles; y suministros industriales, científicos y para mascotas como productos esenciales. El mayor minorista online del mundo dijo que los consumidores en Italia y Francia todavía pueden pedir productos no esenciales a vendedores en Amazon que no utilizan la logística de Amazon para cumplir y enviar pedidos, pero las entregas podrían tardar más tiempo.
El movimiento se produce en el momento de las acciones que Amazon tomó recientemente cuando dijo que sólo recibirá suministros vitales en sus almacenes de Estados Unidos y Reino Unido y otros almacenes europeos hasta el 5 de abril para liberar espacio de inventario para artículos médicos y productos del hogar.
“Con efecto inmediato, Amazon dejará de recibir pedidos fbA (cumplimiento por Amazon) no esenciales en su sitio Italia (Amazon.it) y Francia (Amazon.fr), para que los empleados de operaciones puedan centrarse en cumplir y entregar los pedidos que los consumidores necesitan más ahora”, según un mensaje Amazon.com enviado a los vendedores chinos a través de la plataforma de medios sociales WeChat.
