La aplicación Uber ha anunciado dos nuevas características diseñadas para hacer que los viajes sean más fluidos. Centrándose en una mayor transparencia, uno permitirá a los usuarios tener una mejor idea del estado de llegada de su viaje, mientras que se ha añadido una función de traducción de idiomas para facilitar la comunicación entre conductores y pasajeros internacionales.
Según la compañía, el rediseño fue creado con el fin de dar tranquilidad a los clientes, y presenta una secuencia de notificaciones rotativas y procesables con respecto a su trayecto, incluyendo los minutos restantes antes de que llegue un coche, donde deben acordar con su conductor, a dónde caminar, e instrucciones útiles para navegar por aeropuertos, estadios y lugares de eventos.
“Construimos esto para que los usuarios puedan sentirse aún más seguros de rastrear el estado de su viaje, además de monitorear el progreso de un conductor dentro de la pantalla del mapa de la aplicación Uber”, dijo la compañía sobre la actualización, que proximamente estará disponible en algunos paises restantes.
La actualización también ve el texto en la aplicación cada vez más comprensible y visible cuando un conductor está a punto de llegar para que su nombre, detalles de la matrícula, color del coche, marca y modelo aparezcan. Uber ha dicho que una próxima actualización incluirá información sobre cómo salir del vehículo de forma segura.
Uber también ha implementado una herramienta de traducción para que los pasajeros y los conductores puedan comunicarse entre sí más fácilmente, incluso si hay una barrera de idioma entre ellos.
Anteriormente, el texto del mensaje enviado desde un controlador aparecería en la preferencia de idioma de ese controlador, por ejemplo, la preferencia de idioma español de un conductor daría lugar a un texto en español que se enviaría, y viceversa. La nueva función permite a un pasajero o conductor tocar para traducir instantáneamente un mensaje a su idioma preferido en más de 100 idiomas compatibles.
“Esta función se creó para situaciones en las que un conductor mantiene diferentes idiomas preferidos, o cuando el inglés es un idioma secundario. Anticipamos que esto es más útil para los conductores cuyo idioma principal no es el inglés, y para los pasajeros que viajan al extranjero fuera de los EEUU, la traducción está disponible para los mensajes generados previamente y para cualquier mensaje escrito enviado entre usuario y conductor”, Uber Dijo.
