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1 enero, 2020

Que es lo que los huéspedes esperan de la habitación del hotel del futuro ?

Que es lo que los huéspedes esperan de la habitación del hotel del futuro ?

Una encuesta nacional de viajeros publicada ha dado a conocer las características clave que los huéspedes esperan en la habitación del hotel del futuro. Según la encuesta, la mayoría (88%) dejaría las llaves tradicionales de la habitación en favor del reconocimiento facial para el acceso a la habitación, el 81% esperaría una realidad aumentada en la habitación y el 79% querría un servicio predictivo en la habitación.

La encuesta se propuso identificar lo que los viajeros esperan de una habitación de hotel en 2050, y lo que incluirían y cambiarían. A pesar de toda la tecnología que se ofrece, los elementos esenciales de la sala obtuvieron una puntuación sorprendentemente alta. La investigación mostró que casi tres cuartas partes de los viajeros (73%) puso la mayor prioridad en la cama, seguido por el baño (53%).

“Incluso con toda la charla de características inteligentes, tecnología interactiva y realidad aumentada, no son los trucos que los viajeros del mañana esperan ver. Para nosotros, confirmó la creencia fundamental de nuestro diseñador de que la tecnología eficiente y útil debería apoyar sin problemas una estancia excepcional durante la noche”.

La sostenibilidad es un frente al 69% de los viajeros, que no quieren ver plástico de un solo uso en el hotel del futuro. La cama podría retraerse potencialmente en el techo para crear espacio durante el día y, según el 72% de los encuestados, utilizará la IA para controlar su salud. La ventana se duplicará como una pantalla digital interactiva con un 72% de los encuestados que desean espejos interactivos que les permitan probar diferentes peinados, ropa y maquillaje virtualmente y el 74% queriendo un conserje virtual personalizado asignado a ellos.

“El espacio ya es una mercancía y es probable que aumente en el futuro, por lo que la eficiencia del espacio es clave. Esperamos ver espacios más compactos que muestran un diseño inteligente. Del mismo modo, la demanda de bienes raíces va a significar construir más juntos, limitando la luz en una habitación que hace de las ventanas una característica principal, ya sea dejando entrar la luz o actuando como una pantalla digital interactiva. “El éxito en el futuro dependerá del diseño eficiente y de la tecnología no invasiva que aumente la experiencia del huésped”.

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