El sindicato finlandés de trabajadores de aviación, IAU, ha informado a Finnair de una huelga de apoyo para el lunes 25 de noviembre, relacionada con el conflicto laboral en curso en Posti, el servicio postal finlandés.
Finnair no es parte en la disputa, pero la huelga de apoyo planeada tendría grandes impactos en las operaciones de vuelos de Finnair. La huelga afectará a varios servicios críticos en el aeropuerto de Helsinki, incluidos los servicios terrestres como la carga y descarga de aeronaves, el suministro de combustible y el retroceso de aeronaves, así como el servicio de atención al cliente de Finnair en el aeropuerto de Helsinki, el catering de vuelos de Finnair y Operaciones de mantenimiento de Finnair.
Como las partes no han llegado a un acuerdo, Finnair ahora tiene que cancelar vuelos a partir del lunes. Finnair ya ha cancelado 26 vuelos desde el domingo por la noche 24 de noviembre y desde el lunes por la mañana 25 de noviembre, y ahora cancelará aproximadamente 250 vuelos más a partir del lunes 25 de noviembre
“Finnair no es parte en la disputa relacionada con la huelga de apoyo, sin embargo, sus impactos ahora están interrumpiendo seriamente los planes de viaje de más de 20.000 clientes de Finnair”, dice Jaakko Schildt, director de operaciones de Finnair.
“Lamentamos enormemente los problemas y nos preocupamos de que esta situación esté causando a nuestros clientes, y estamos haciendo todo lo posible para mitigar los impactos en ellos. Estamos trabajando para encontrar redireccionamientos adecuados para los clientes afectados por esto, pero el redireccionamiento de un número tan grande de clientes, por desgracia, lleva algún tiempo”.
Finnair ofrece redireccionamientos a los clientes, cuyos vuelos se cancelan. Dado que la disponibilidad de vuelos alternativos es limitada, el cambio de ruta puede tardar algún tiempo.
Los clientes pueden consultar sus nuevas rutas a través de las páginas web de Finnair. Si no es posible un desvío adecuado, los clientes pueden solicitar un reembolso por el precio del billete ya comprado.
