Que es un Operador turistico? Funciones e importancia

Los operadores turísticos son las empresas u organizaciones que trabajan a gran escala y funcionan como intermediarios. A continuación, te contaremos cuáles son las funciones que desempeñan y la importancia de su rol.

Existen muchas empresas que se dedican a ofrecer los servicios relacionados con el turismo en gran escala. Son las agencias de viajes las que deben elegir la que se adecue más a sus necesidades con una previa investigación inicial sobre cada una de ellas.

Que diferencia existe con una agencia de viajes

Es muy común que se confunda al operador turístico con la agencia de viaje, sin embargo, no son lo mismo. Ambas trabajan entre los proveedores de servicios turísticos y el consumidor final.

El operador turístico es la empresa que se encarga de reunir todos los servicios que ofrecen restaurantes, hoteles, aerolíneas, excursiones, tours y demás directamente promocionado por el proveedor a un precio bastante asequible para ofrecer a las agencias de viaje.

Suelen enfocarse en una región en particular, aunque solo las grandes compañías de operadores turísticas trabajan en varias regiones.

Las agencias de viaje, por su parte, son las encargadas de administrar y vender los paquetes turísticos y directamente al consumidor final adaptándola a las necesidades de cada cliente. Es común que trabajen con varias operadoras de turismo enfocadas en diferentes regiones.

Cuáles son las funciones que cumple un operador de turismo

La función principal de los operadores turísticos es la de ser intermediarios entre las empresas que se dedican al turismo y las agencias de viajes que comercializan un destino en particular.

Por lo que sus funciones principales son la planificación, el desarrollo, la promoción y la implementación de un producto determinado con fines turísticos. Son los encargados de armar los famosos “paquetes turísticos” y comercializarlos al por mayor.

Como trabajan a gran escala consiguen precios bastante asequibles para poder ofrecerlos a las agencias de viajes minoristas. Existe un código de ética que no les permite comercializar directamente con el consumidor final por ser una competencia desleal.

Sin embargo, existen algunas que si comercializan estas prácticas vendiendo sus productos al público en general, por lo que depende de todos poder ponerle un freno a ello.

Su objetivo es facilitar la integración de todos los servicios de alojamiento, traslado, excursiones y demás a las agencias de viaje para que este pueda ofrecerlas al turista o consumidor final. De manera tal que los usuarios no deban preocuparse por nada más que de disfrutar de su viaje.

También cumplen el rol de asesor para las agencias de viajes para que puedan lograr cumplir sus metas y crecer en el mercado. Son especialistas en las reuniones, conferencias y eventos para grandes grupos en diferentes destinos y aquí también actúan como intermediarios.

Esto es así porque cada destino en el mundo que se dedica al turismo no quiere perder su afluencia constante de turista. Las agencias de viaje por su parte quieren seguir creciendo en el mercado y ofrecer los mejores precios a sus clientes.