A medida que el nuevo año se desvanece y la gente comienza a pensar en la planificación de las vacaciones de ese año, las recientes noticias de aerolíneas que retrasan y cancelan vuelos ha hecho que elegir la compañía aérea adecuada sea más difícil que nunca.
Se tuvieron en cuenta cinco factores clave, entre ellos; porcentaje de vuelos retrasados, tiempo medio de espera de retraso, porcentaje de vuelos cancelados, clasificación de seguridad y calificación de clientes.
- Japan Airlines, que tiene 126 rutas nacionales y 54 internacionales, salió en general en la cima, con sólo el 10,54% de los vuelos retrasados y sólo el 1,05% de los vuelos cancelados a lo largo de noviembre.
- KLM Cityhopper, con sede en Holanda, es en realidad la aerolínea con la menor cantidad de vuelos retrasados, con sólo el 9,6% de los vuelos retrasados en comparación con el 10,54% de Japan Airlines. Sin embargo, KLM Cityhopper tuvo un número ligeramente mayor de cancelaciones, con 1.13% de los vuelos siendo cancelados y un tiempo medio de espera de 33 minutos.
- IndiGo es la aerolínea de bajo presupuesto más popular en la India y ocupan el tercer lugar en el top ten, con 14,7% de los vuelos siendo retrasados y un impresionante 0.07% de los vuelos siendo cancelados.
En el otro extremo de los resultados, donde se ubican las aerolíneas que más problemas y retrasos tuvieron:
- Frontier Airlines salió como la menos confiable de las 50 aerolíneas globales estudiadas con el 30,64% de los vuelos retrasados y un tiempo medio de retraso de 65 minutos.
- American Airlines ocupa el segundo lugar para la aerolínea menos confiable, con 18.07% de los vuelos siendo retrasados y pasajeros esperando alrededor de 61 minutos en promedio.
- La aerolínea española Vueling es conocida por sus precios asequibles, pero con el 23,74% de los vuelos retrasados y el tiempo medio de espera de 55 minutos, es la tercera aerolínea menos fiable de 2020.
El portavoz de seguros de viaje de Get Going, Josh Hancock, dijo: “Con las personas que comienzan a planificar sus vacaciones para el año, todo el mundo quiere estar seguro de que las cosas irán de acuerdo con el plan cuando reserven su vuelo. Al actualizar nuestra investigación este año, esperamos que los viajeros puedan confiar en sus elecciones y también evitar cualquier molestia innecesaria que pueda arruinar lo que es un momento relajante y agradable”.
